1. * 5651 Sayılı Kanun'a göre TÜM ÜYELERİMİZ yaptıkları paylaşımlardan sorumludur.
    * Telif hakkına konu olan eserlerin yasal olmayan şekilde paylaşıldığını ve yasal haklarının çiğnendiğini düşünen hak sahiplerinin İLETİŞİM bölümünden bize ulaşmaları durumunda ilgili şikayet incelenip gereği 1 (bir) hafta içinde gereği yapılacaktır.
    E-posta adresimiz

Duymak ve Dinlemek Farklı Şeylerdir

Konusu 'Kişisel Gelişim' forumundadır ve Suskun tarafından 31 Aralık 2009 başlatılmıştır.

  1. Suskun

    Suskun V.I.P V.I.P

    Katılım:
    16 Mart 2009
    Mesajlar:
    23.242
    Beğenileri:
    276
    Ödül Puanları:
    6.230
    Yer:
    Türkiye
    Banka:
    2.052 ÇTL

    Duymak nedir?

    Dinlemek nedir?

    Bir şey duyunca, dinlemiş oluyor muyuz?

    Etkili bir dinleyici olmak için ne yapmalı?

    Dinlemenin de kuralları var mı?

    Beden dili nasıl kullanılmalı ve neden önemlidir?



    Aktif Dinleme;

    -Not almadır.
    -Göz teması kurmadır.
    -Baş işaretini yerinde ve doğru olarak yapmadır.
    -Sözleri tekrarlamadır.
    -Diğer uğraşları bir süre için durdurmadır.
    -Daha önceki notlardan yararlanmadır.
    -Uygun sözleri vermedir.



    Aktif Dinleyici olmak için;

    -Anlamanın, öğrenmenin temel faktörü olduğunu bilinmelidir.
    -İçeriği iyi dinlemek gerekir.
    -Hisleri algılamak gerekir.
    -Kaynağa anlaşılanı algılamak gerekir.
    -Yapıcı geri besleme vermek gerekir.
    -Doğru zamanı seçmek gerekir.


    Empatik Dinleme;

    -Kendinizi karşınızdakinin yerine koyun
    -Onun bakış açısından bakın
    -Duygularını hissedin
    -Düşüncelerini anlayın
    -Bu durumu ona iletin


    Daha iyi Dinleme için;

    -Konuşmacının bakış açısını yakalayın
    -Konuşmacıya odaklanın
    -Göz temasını koruyun
    -Sözünü kesmeyin
    -İlgi gösterin
    -Duygunuzu kontrol edin


    Algılama:

    Algılama farklılıklarını gidermek için;

    -Sorun
    -Dinleyin
    -Söyleyin


    Kişisel Prensipleriniz Olmalı


    -Gülümseyin ve yumuşak bir ifadeye sahip olun.
    -Karşınızdaki ile göz teması kurun.
    -Sıkı tokalaşın.
    -“Teşekkür ederim ve lütfen”i sık sık kullanın.
    -Kollarınızı kavuşturmayın
    -Konuştuğunuz kişiye dönük olun.
    -İlişkide olduğunuz kişinin adını kullanın.
    -Size söylenenleri bilseniz bile dinleyin.
    -Aynı fikirde olmadığınız durumlarda dahi söze “hayır” diye başlamayın.
    -Ne kadar haklı olursanız olun, kimseyi utandırmayın.
    -İlk izlenim çok önemlidir. Kendinize önem gösterin.
    -Her zaman yapıcı olmaya gayret edin.
    -Çözüm üretin.
    -Daima herkesin kendisini “sizin yüzünüzden” daha iyi hissetmesini sağlayın.
     

Sayfayı Paylaş